La gran aceptación de los foros y de los grupos de discusión
ha hecho proliferar las redes sociales, las cuales aprovechan el contacto entre los consumidores que existe en Internet.
Destacamos
- ACTUALMENTE se usa como herramienta de marketing, estrategia y en la investigación.
- MUCHAS EMPRESAS y profesionales usan las redes sociales para alcanzar objetivos de marketing concretos.
- SON HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EN LÍNEA porque informan, atraen la atención, provocan interés, persuaden, estimulan, crean deseo de compra y de participación.
- EN MUCHOS CASOS, las redes sociales como herramienta de marketing estimula la demanda y aumenta los ingresos.
Beneficios
- Es mucho más barato utlizar estrategias de redes sociales en línea que pagar por publicidad.
- La comunicación con prospectos a nivel personal genera confianza y credibilidad.
- Conoces inmediatamente lo que tu mecardo meta necesita y desea.
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Ventajas
- Sólo los sitios de redes sociales ofrecen a los usuarios de Internet un directorio completo para identificar a un grupo de individuos o segmento.
- El concepto de las redes sociales se basa en que todos los miembros al menos tienen una cosa en común.
Importante
La herramienta de comunicación más novedosa había sido el correo electrónico. Después llegó la mensajería instantánea y salas de chat. Hoy en día tenemos herramientas como Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, MySpace, y muchas, muchas más.
